投诉寻拍婚纱摄影,婚期将近,全款已付,拍摄产品却迟迟未给,申诉无门

本人2018年10月1日婚期,于6.11日支付寻拍4999丽江拍摄套餐1000元定金,6.12日进行拍摄,一个星期后进行精修照片选取。卖家承诺7月3号上传精修照片,期间对照片不满意(照片毫无景色可言,满地乱石、泥土煞风景,毫无美感),要求退款,但卖家并不同意,一直强调能修成我们满意的样子。10月份婚期将近,9月份询问进度,售后却不搭理,打投诉电话也无人接听。8天后婚期马上就要开始了,可我婚纱照片却还没有拿到任何东西,我希望在退全款的同时必须要求卖家赔偿我们的损失。
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renee

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遇到了几乎同样的问题(未拍但已付定金),同样也是管家丽丽,我们该如何维权呢

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