淘宝服务市场店铺代运营服务山东梦迈信息技术有限公司,诱导签订合同,推广期间违规操作,拒不退款

2019年2月24日,千牛上收到山东梦迈信息销售发来的信息,表示可以提供店铺代运营服务,说他们是正式入驻阿里巴巴商家服务市场的正规公司,还缴纳了10万元的保证金。随后主动给我店铺提出了几点问题,当时我就了解了一下他们的收费和服务套餐,但并未订购。之后有一个自称销售经理王昆的人加了我微信,说是店铺他们手上有同类目的店铺正在做,做的很好。并且告知我怎么在服务市场订购服务,并且告知我服务费是压在阿里巴巴平台担保的,服务完结以后他们才能拿到钱,并且服务周期内可以申请退款,并且告知我接手店铺后,3天内做店铺整体分析诊断以及给出运营方案,7-10天所有店铺基础优化推广完毕,10-15天就能看到店铺很明显的流量访客展现提升,订单量也会跟着增加。然后给我发了电子版的合同,我们对运营时间扣除周日休息不操作店铺,然后付了7200块钱用于一个自然月的店铺运营推广费用,这里面包含30天付费运营,还赠送20天运营时间;
  当天他们创建了钉钉群,并且让我给他们创建运营的子账号,创建成功后开始运作。服务过程中,运营团队工作散漫,整个运营周期结束后,店铺没有自然访客及流量,没有推广产生的订单;因店铺长期没有提升,没有真实订单,且运营商中间有违规操作,比如放假流量、刷单等等。与运营商申请退款,运营商以合作周期以结束为由不予退款。我和阿里小蜜人工客服投诉,但那边给出的结果是需要我和运营商协商退款,运营商根本就不退款,阿里巴巴服务市场对运营商完全没有监管,对店主的损失概不负责,阿里巴巴服务市场就是这些虚假代运营公司的靠山。
于是就又给他们和他们协商,让他们给我换个运营团队推广,但该公司不同意,还让原来的团队继续操作,请聚投诉平台给我们这些受骗商家支持,谢谢!
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亲方便给个联系方式么,我也是受害者,我们现在准备集结更多的受害者来一起维权

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