瓜子二手车虚假宣传代签合同不退服务费

2018年12月27日在瓜子二手车看了一辆铃木北斗星,与瓜子网销售联系后实地看车,当天买车,另外交了1500服务费,瓜子网销售承诺有一年或两万公里内的服务保障,却一直没有服务保障合同,期间销售用冒签的服务合同发给我看,告诉我已经签好了,后来发现收的我服务费还没有上交,于2019年12日才上交我的服务费,这段时间和瓜子网400客服联系,他们互相推来推去,说卖车给我的客服已经辞职了,不给我服务保障,我现在要求退还收取我的服务保障费1500元
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