上海高顿教育霸王条款

本人是今年刚毕业工作的学生,社会经验不多,2018年7月份在高顿公司买了CPA零基础课程——三年6科,价格为7800,因刚毕业没有钱,在高顿销售的引导下,在百度有钱花上办理了9110.04元的贷款,分24期付,在此期间对方顾问并没有提示我条款风险,也并未告知我不能退款,或者条款协议要扣我20%费用,属于严重消费误导行为,先付款,再签的合同。本人只看了其中会计预科班的部分录播课程后不再学习,申请退款,,而其公司不予退款只允许换课,一直找各种理由不退,拖着,然后贷款一直在扣,目前已付1898元,霸王条款欺负学生,这属于严重的法律风险,所有的购买记录都有聊天记录为证。希望投诉平台能帮助调解此事,给予弱势群体保护!可这其中还涉及到借贷平台百度有钱花,请帮忙调解!我希望高顿严格重视此事,将相应总额80%的钱退给我,高顿客服请别把话题转移,退钱就是退钱。
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分哈伦

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骗子公司,大家小心为是,这家公司就是拿教育做幌子来骗钱的,毒瘤公司
匿名用户

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这种邪恶的黑公司,早应该倒闭

飞洒

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所签合同上第五大点明确写着可以解除合同,但是高顿财经无视合同规定,不愿意退款。
客诉人员说我冻结课程之后只允许转让,不允许退款,并以当时冻结申请表下方的批注作为理由,但这个批注本身就违反了合同内容,而且他们只允许转让不许退款的说辞与批注内容自相矛盾,可见这段文字是他们可任意改变并且用来侵犯消费者退货权利的霸王条款。
我要求解除合同,并要求高顿财经退还我未使用的教学服务的所有价款。
此培训班金额重大,后续费用繁多,加上我专业方向改变,实在承受不起后续的学习。
真的希望高顿遵守法规!!!!!不要欺负学生消费者了!!!!!!!!!!!!!

《消费者权利保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。
第二十六条 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

高顿财经,请自觉遵守法律!!!!尊重消费者的合法权利!!!!
匿名用户

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本来就是打擦边球的,骗子无底线,上海高顿教育就是社会毒瘤公司,希望早日倒闭

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