佰信金融把用户的钱套牢,长时间不处理用户的投资金额

本人分别于11月20日投资1万元、11月22日投资2千元到佰信金融app中进行理财,佰信金融app本应于12月7日和12月11日返还给本人12083.02元,但是到今日投诉日期12月27日已经过去了半个月之余,还是没有返还本人本金和利息,并且金融app提现界面有显示清楚提现到账2个工作日即可。
沟通投诉问题
1.与钱秘书的公众号反馈提现问题,一拖再拖,解决速度低下
2.客服把我12月7日的一万块取现申请驳回,并告知我每天只能提取1000元,让我反反复复弄了一个多星期,还是没有通过审核
3.从反馈当天12月13日到12月25日依旧无果,并且一再强调还在处理11月23日的单据,无法清楚到底何时才能返还成功
4.最后一次沟通,告诉我的答案是60个自然日能处理,可是从12月13日到12月25日都在处理11月23日的单据,怎么可能2个月后就处理清楚了?我无法核实。
本人只是刚毕业的学生,好不容易攒下来的一点点零钱就这样被套牢了,请求帮助,都不知道去哪里举报,寻求帮助得到返现,谢谢
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我也是去年11月2日在这个app投资了3万元的新手理财,应该11月20日回款。可是快半年了,才体现了800都不到。在天眼上投诉了,也没回复。你怎么解决的?

杨洁103

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我是盲目进去的……也被套了差不多4万……一分钱也没有提出来……我也不知道怎么办……有一起追回的能不能一起联系联系想想办法啊,15974276606

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