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这是一个很有价值的问题，在一个完善的卫生体系里，病人当然有权力进入到卫生服务评价的过程中来。但要说清楚这个问题，首先需要回答几个问题：病人评价有价值吗？谁来组织评价？评价怎样才能其到作用？除了评价指标，病人还应该知道什么？有哪些困难？

马云的“医院”，可让医院只负责治疗诊断，其余付款、消费、预约、挂号全部交给马云，再通过支付宝给医院、医生进行好评、差评！哪家医院乱收费，哪位医生乱诊断，直接差评让他“抬不起头”！未来，在自己家里只需摇一摇手机，就可定位到自己家周围最适合自己病情的医院，根据距离远近、医院的好评、差评再来进行选择。

在医疗资源不足、分配不均衡的现实背景下，大力发展私立医院无疑是有益补充。只可惜，某些私立医院缺乏职业道德，不仅没能在缓解老百姓看病难、看病贵上起到应有作用，反倒罔顾患者权益，为牟取暴利不择手段，将病人当成了痛宰甚至是欺诈的对象。连内部员工都“不敢在自家医院看病”，由此可见某些私立医院乱到了什么程度。

目前医院的信息化水平普遍落后且参差不齐，甚至有的医院不同科室都是不同的就诊系统，因此支付宝先期只能和信息化水平较高的医院合作。另一方面，大部分医院看病的患者以老年人为主，对手机就诊的接受程度低，对此张建钢表示支付宝会以儿童医院、妇产科医院为合作典型案例。